Эми Ларсен очнулась после жесткого ДТП и обнаружила, что из памяти вылетел огромный кусок жизни длиной в восемь лет. Она помнит себя счастливой женой и мамой маленькой девочки, но реальность подкидывает неприятные сюрпризы: муж давно стал бывшим, а в доме живет колючий подросток, который смотрит на мать как на чужого человека и явно копит старые обиды. На работе в больнице всё еще хуже. Раньше Эми была там главной и жестко строила подчиненных, а теперь коллеги видят в ней лишь тень былого авторитета. Из-за амнезии и пробелов в знаниях о современных методах лечения ее понижают до самого низа медицинской иерархии. Героине приходится натянуть форму интерна и покорно слушать распоряжения тех, кого она сама когда-то стажировала и гоняла по протоколам.
Жизнь Эми превращается в бесконечную череду неловких моментов и попыток понять, как она превратилась в ту холодную карьеристку, которую описывают окружающие. В больнице ей приходится заново учиться пользоваться новыми гаджетами и ставить диагнозы, параллельно выслушивая колкости от бывших подопечных. Дома ситуация не лучше: дочь не идет на контакт, а Эми даже не знает, что именно она натворила за эти забытые годы. Каждая смена в приемном покое становится для нее не только проверкой на профпригодность, но и болезненным способом узнать правду о себе прежней. Она буквально по крупицам восстанавливает цепочку событий, которые привели к развалу семьи и потере репутации, пытаясь доказать всем и прежде всего себе, что заслуживает второго шанса, пусть даже в роли рядового сотрудника под присмотром вчерашних учеников.
