Сюжет европейского триллера «Я не знаю» разворачивается вокруг запутанного исчезновения, которое выбивает почву из-под ног у жителей тихого провинциального городка. В центре событий оказывается обычная семья, чья жизнь превращается в бесконечный кошмар после того, как их близкий человек просто не возвращается домой. Полиция начинает стандартное расследование, но чем глубже детективы погружаются в детали дела, тем отчетливее становится ясно: за фасадом благополучия скрываются годами накопленные обиды и постыдные тайны. Каждое новое свидетельство только добавляет вопросов, а главная фраза, которую слышат следователи от свидетелей и подозреваемых, — пугающее своей пустотой «я не знаю». В условиях нарастающего недоверия герои вынуждены переосмыслить всё своё прошлое, понимая, что правда может оказаться гораздо страшнее самой неизвестности.
Параллельно с официальным следствием близкие пропавшего ведут собственные поиски, которые быстро превращаются в опасную игру с тенями. Атмосфера сериала пропитана неуютным ожиданием и психологическим напряжением, характерным для лучших франко-бельгийских нуаров. Оказывается, что у каждого соседа, друга или коллеги был мотив для лжи, а случайные совпадения складываются в пугающую картину заговора молчания. Зритель вместе с персонажами проходит путь от надежды до полного отчаяния, пытаясь отличить искреннее замешательство от мастерски исполненного притворства. Сложные человеческие отношения здесь выходят на первый план, заставляя задуматься о том, как хорошо мы на самом деле знаем тех, кто находится рядом с нами. Это история о цене правды и о том, как одна маленькая недомолвка способна разрушить десятки судеб, не оставляя шанса на прежнее спокойствие и прощение.