События начинаются в обычном европейском городке, где жизнь идет своим чередом, пока один из местных жителей бесследно не пропадает. Для его семьи это становится точкой невозврата: привычный быт рушится, а на смену ему приходит изматывающая неопределенность. Полицейские поначалу работают по привычной схеме, опрашивают соседей и коллег, но на каждый прямой вопрос получают один и тот же ответ: «я не знаю». Эта фраза превращается в своего рода стену, за которой люди прячут свои настоящие мысли и старые конфликты. Постепенно выясняется, что за чистыми газонами и вежливыми улыбками скрывается клубок из мелкой мести, измен и застарелых обид. Пока официальное следствие буксует в бумажной волоките, родственники пытаются разобраться во всем сами. Они начинают замечать странные детали в поведении знакомых и ловить их на мелком вранье, что только нагнетает паранойю. В этой обстановке даже случайный взгляд соседа начинает казаться подозрительным. Оказывается, что почти у каждого в этом городе была причина желать исчезновения этого человека или, как минимум, повод промолчать о случившемся. Сюжет фокусируется на том, как быстро разрушаются многолетние связи, когда наружу вылезает правда, которую годами замалчивали. Герои осознают, что люди, с которыми они прожили бок о бок всю жизнь, на самом деле — полные незнакомцы. Весь этот процесс поисков превращается в психологическую пытку, где надежда найти близкого живым тает с каждым часом, а вскрывшиеся подробности его жизни делают возвращение к нормальности невозможным. Оказывается, что одна недосказанность может запустить цепную реакцию, которая ломает жизни не только виновным, но и всем, кто просто оказался рядом.
